Politică de confidențialitate

Politică de confidențialitate


 POLITICA DE CONFIDENTIALITATE A DATELOR
Societatea prelucreaza o serie de date cu caracter personal ale Utilizatorilor, atunci cand utilizeaza Platforma www.newhomeimobiliare.ro sau Serviciile Societatii.

Aceasta politica de confidentialitate („Politica”) descrie ce tipuri de date cu caracter personal sunt prelucrate, cum sunt acestea utilizate, care sunt optiunile dvs. in legatura cu aceste prelucrari, precum si modul in care Noi vom respecta drepturile pe care le aveti in calitate de persoana vizata, conform legislatiei privind protectia datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).

INAINTE DE A UTILIZA PLATFORMA NEWHOMEIMOBILIARE.RO SAU SERVICIILE NOASTRE, VA RECOMANDAM SA CITITI CU ATENTIE ACEASTA POLITICA PENTRU A INTELEGE CUM VA SUNT PRELUCRATE DATELE CU CARACTER PERSONAL.

1. Cine este responsabil de prelucrarea datelor dvs.?
New Home Imobiliare sediul social in Cluj-Napoca Str. Dunarii nr.20 B, jud. Cluj, Romania, este operatorul datelor cu caracter personal, conform legislatiei privind protectia datelor cu caracter personal inclusiv GDPR, in ceea ce priveste datele cu caracter personal ale Utilizatorilor colectate si prelucrate prin intermediul Platformei www.newhomeimobiliare.ro.

Pentru activitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal Societatea si-a desemnat un responsabil cu protectia datelor (Data Protection Officer sau DPO) care poate fi contactat folosind urmatoarele date de contact:

Responsabilul cu Protectia Datelor: Pancea Adrian
Tefelon Mobil: : +40 743 529 181
Email : office@newhomeimobiliare.ro
Adresă : Cluj-Napoca Str. Dunarii nr.20 B

In ceea ce priveste datele colectate prin intermediul fisierelor de tip cookies pentru scop de marketing (pentru detalii a se vedea sectiunea Politica de Cookies). In legatura cu aceste tipuri de prelucrari, Societatea actioneaza in calitate de operator si si-au asumat obligatia de a respecta legislatia privind protetia datelor cu caracter personal in legatura cu aceasta prelucrare.

2. Ce date prelucram?
Prelucram urmatoarele categorii de date cu caracter personal:

2.1. Date pe care le furnizati in mod direct
Atunci cand va creati un cont de Utilizator, trebuie sa ne furnizati o serie de date, cum ar fi: nume, prenume, adresa fizica, adresa de e-mail/ nr. telefon mobil, denumirea societatii in numele careia actionati (in cazul Utilizatorilor persoane juridice).

Puteti sa includeti o serie de informatii in profilul dvs. de Utilizator. De asemenea, putem stoca informatiile pe care le primim de la dvs., cum ar fi: ca urmare a unor solicitari transmise prin e-mail sau chat, sau cand comunicati prin intermediul Platformei Imobilaire.ro cu alti Utilizatori, informatiile privind anunturile salvate de dvs.

2.2. Date colectate sau generate de Noi ca urmare a interactiunii dvs. cu Platforma NewHomeImobiliare.ro
Inregistram in jurnal informatii cu privire la modul in care utilizati Platforma Imobiliare.ro, cum ar fi cand si/ sau cum vizitati sau utilizati Serviciile oferite de Societate, inclusiv modul in care utilizati Platforma NewHomeImobiliare.ro (e.g. daca ati accesat Platforma NewHomeImobiliare.ro, ce tipuri de anunturi ati vizualizat).

In plus fata de informatiile personale sistemele noastre colecteaza in mod automat o serie de informatii anonime care ne ajuta sa intelegem mai bine cum este folosit NewHomeImobiliare.ro si cum putem sa ne imbunatatim Serviciile. Aceste date include adresa de IP a computerului cu care accesati NewHomeImobiliare.ro, sistemul de operare folosit, software-ul de navigare folosit si timpul petrecut in Site.

De asemenea, utilizam module cookie si tehnologii similare pentru a va recunoaste pe dvs. si dispozitivele dvs. De asemenea, permitem altor persoane sa utilizeze module cookie. Modul in care utilizam aceste tehnologii sunt descrise in Politica privind Cookies.

In cazul Aplicatiei NewHomeImobiliare.ro, utilizam de asemenea date de geolocalizare oferite de dispozitivul mobil, precum si ID-ul Publicitar Google.

2.3. Datele obtinute de la terti
Primim informatii despre vizitele dvs. si interactiunea cu serviciile furnizate de alte entitati cand vizitati serviciile altor furnizori care includ reclame, module cookie sau tehnologii asemanatoare.

3. De ce va prelucram datele cu caracter personal?
In cele ce urmeaza va vom informa cu privire la scopurile pentru care colectam si prelucram datele dvs cu caracter personal, precum si cu privire la temeiul legal pentru prelucrarea datelor.

3.1. Gestiunea relatiilor cu Utilizatorii si suport
Prelucram o serie de date cu caracter personal pentru a gestiona relatiile cu Utilizatorii Platformei NewHomeImobiliare.ro, spre exemplu, atunci cand ne contacteaza cu diverse intrebari sau solicitari privind functionalitatile Platformei NewHomeImobiliare.ro, disfunctionalitati ale Platformei NewHomeImobiliare.ro sau erori.
De asemenea, ca parte a serviciile de suport si gestiune a relatiilor cu Utilizatorii, putem fi contactati si putem contacta Utilizatorii si prin telefon.
Putem inregistra convorbirile telefonice cu Utilizatorii. Inregistrarea convorbirilor ne ajuta sa gestionam activitatea noastra interna in departamentul relevant. De asemenea, aceste inregistrari pot fi folosite petnru a verifica modul in care au fost solutionate cererile Utiliztorilor sau in cazul unor eventuale litigii / dispute legate de modul de gestiune a activitatii noastre in relatia cu Utilizatorii. Inregistrarea se va face doar daca vom avea cosimtamantul interlocutorului.
Temeiul juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim pentru inregistrarea convorbirii art. 6(1)(a) GDPR – consimtamant si art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim (daca inregistrarile sunt ulterior necesare pentru apararea drepturilor si intereselor noastre in justitie, efectuarea de cercetari disciplinare cu privire la angajatii nostri)

3.2. Furnizarea de comunicari privind Serviciile
Utilizatorii pot primi diverse comunicari de la Noi care tin de furnizarea Serviciilor (e.g. daca Utilizatorul a primit un mesaj din partea altor Utilizatori, notificari privind situatia vizualizarilor si/sau accesarilor anunturilor postate de Utilizatori etc.). Consideram ca interesul nostru legitim nu aduce atingere drepturilor si intereselor persoanelor vizate intrucat comunicarile sunt legate strans de furnizarea Serviciilor solicitate.
Temeiul juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim

3.3. Furnizarea de comunicari comerciale
Dorim sa va transmitem comunicari comerciale (cum ar fi, anunturi despre vanzarea, inchirierea sau amenajarea locuintelor), informari privind noile Servicii oferite de Societate, sa va lansam invitatii de a participa la sondaje, sau de a raspunde la chestionare, precum si pentru a va comunica alte informatii similare care consideram ca pot fi de interes pentru dvs.
De asemenea, daca sunteti de acord, datele dvs. pot fi communicate partenerilor nostri sau le putem Noi sa folosim (fara a le dezvalui partenerilor), pentru a va transmite materiale promotionale / comunicari comerciale privind produsele / serviciile partenerilor Societatii.
Utilizatorii se pot oricand dezabona de la aceste comunicari. Spre exemplu, daca va retrageti consimtamantul pentru comunicarile comerciale nu va vom mai putea transmite ofertele noastre sau nu veti putea participa la sondajele si chestionarele noastre.
Temei juridic: art. 6(1)(a) GDPR – consimtamant

3.4. Analiza interactiunii dvs. cu Societatea in vederea furnizarii unor oferte personalizate, [inclusiv pe baza unor analize avansate]
Putem realiza diverse raportari, analize si studii statistice cu privire la campaniile de marketing organizate si succesul acestora, sau cu privire la activitatea de vanzari a Societatii.
in anumite situatii, putem utiliza informatiile colectate de la dvs. in combinatie cu datele pe care le obtinem de la echipele noastre de vanzari si/sau de marketing cu privire la interactiunea dvs. cu Societatea, pe care sa le folosim in contextul comunicarilor noastre de marketing. Dorim sa eficientizam activitatea noastra de marketing, oferind clientilor nostri produse / servicii relevante si personalizate.
Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR interes legitim art. 6(1)(a) GDPR – consimtamant (in cazul analizelor de marketing avansate)

3.5. Analize si statistici privind functionarea Site-ului, cookies si tehnologii similare
Putem folosi datele cu caracter personal pe care le furnizeaza Utilizatorii sau pe care le colectam in contextul utilizarii Serviciilor pentru scopul efecturarii unor analize si statistici privind Serviciile noastre, inclusiv a modului in care functioneaza Platforma New Home Imobiliare sau sunt oferite Serviciile. Analizele si statisticile pe care le facem ne ajuta sa intelegem mai bine cum am putea sa imbunatatim Serviciile noastre sau functionalitatile Site-ului.
In efectuarea analizelor si statisticilor utilizam de asemenea cookies si alte tehnologii similare conform Politicii privind Cookies.
De asemenea, cookie-urile si tehnologiile similare sunt utilizate pentru a va oferi publicitate bazata pe interes. In cazul in care utilizati Aplicatia NewHomeImobiliare.ro putem colecta urmatoarele si datele de geolocalizare – pentru a determina si a va prezenta anunturi imobiliare din zona in care e localizat dispozitivul. Vom folosi aceste date doar daca va dati acordul pentru aceasta, folosind setarile de localizare ale dispozitivului sau alte instrumente..
Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR interes legitim In functie de tipologia cookie-urilor utilizate si a tehnologiilor similare temeiul juridic este: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim pentru cookies necesare si functionale sau art. 6(1)(a) GDPR – consimtamant pentru cookie-urile de analiza, tracking si publicitate comportamentala.

3.6. Indeplinirea unor obligatii legale
Uneori, prelucrarea datelor este necesara pentru a ne indeplini obligatiile legale ce ne revin, cum ar fi: plata impozitelor si a contributiilor relevante, raportarea catre autoritatile fiscale relevante si tinerea unor evidente contabile;
arhivarea datelor conform legislatiei aplicabile.

3.7. Apararea drepturilor si intereselor in justitie
Pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in justitie in cadrul unei proceduri in fata unei instante, a unei proceduri administrative sau a altor proceduri oficiale in care este implicata Societatea. Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim

4. Cui dezvaluim datele?
Putem dezvalui datele dvs cu caracter personal catre (i) entitatile si/sau persoanele imputernicite de noi implicate in furnizarea Serviciilor inclusiv in furnizarea comunicarilor comerciale (cum ar fi furnizorilor de centre de date cum ar fi Hetzner sau Amazon care au centrele de date in Uniunea Europeana); (ii) celorlalti Utilizatori ai Platformei NewHomeImobiliare.ro atunci cand va dati datele de contact sau contactati alti Utilizatori prin mecnaismele de comunicare puse la dispozitie de Platforma NewHomeImobiliare.ro; (iii) daca avem obligatia de a divulga datele personale in scopul conformarii cu orice obligatie legala sau decizie a unei autoritati judiciare, autoritati publice sau organ guvernamental; sau (iv) daca ni se cere sau ni se permite in alt mod sa facem acest lucru conform legislatie aplicabile.

De asemenea, datele dvs cu caracter personale pot fi dezvaluite tertilor furnizori de cookies si tehnologii similare conform celor descrise in Politicia privind Cookies. In aceste situatii, datele dvs. cu caracter personal colectate prin intermediul cookies / tehnologiilor similare ar putea fi transferate unor state terte (i.e. din afara Uniunii Europene) carora nu li s-a recunoscut un nivel de protectie adecvat.

5. Cat pastram datele?
Pastram datele dvs cu caracter personal cat este necesar pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor interne privind retentia datelor, inclusiv a regulilor de arhivare aplicabile.

In general, datele Utilizatorilor sunt pastrate atat timp cat acesta are un cont de Utilizator in Platforma Imobiliare.ro. Datele cu caracter personal vor fi sterse daca Utilizatorul solicita dezactivarea si stergerea contului, sau dupa o perioada de 12 luni de la data la care Utilizatorul devine inactiv (i.e. de la data ultimei interactiuni in Platforma NewHomeImobiliare.ro).

Anumite date ale Utilizatorilor (presoane juridice sau persoane fizice care acceseaza serviciile cu plata) pot fi pastrate pe intreaga perioada prevazuta de lege pentru activitatea de arhivare si pastrare a documentelor financiar -contabile.

Datele aferente cookie-urilor si tehnologiilor similare sunt pastrate conform termenelor specifice setate pentru respectivele tehnologii, termenul de stocare putand fi intre durata sesiunii de navigare (pentru cookie de sesiune) si o durata de pana la 2 ani (pentru cookies de analiza).

6. Ce drepturi aveti in calitate de persoana vizata?
Conform legii, va sunt recunoscute urmatoarele drepturi in calitate de persoana vizata:

a) Dreptul de acces
puteti obtine de la noi confirmarea ca prelucram datele dvs. personale, precum si informatii privind specificul prelucrarii

b) Dreptul de a corecta datele
puteti ne solicitati modificam datele dvs. personale incorecte ori, dupa caz, completarea datelor care sunt incomplete.

c) Dreptul la stergere
puteti solicita stergerea datelor personale atunci cand: (i) acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat si le prelucram; (ii) v-ati retras consimtamantul pentru prelucrarea datelor si noi nu le mai putem prelucra pe alte temeiuri legale; (iii) datele sunt prelucrate contrar legii; respectiv (iv) datele trebuie sterse conform legislatiei relevante.

d) Retragerea consimtamantului si dreptul de opozitie
puteti sa va retrageti oricand consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor pe baza de consimtamant. De asemenea va puteti opune oricand prelucrarilor pentru scop de marketing, inclusiv profilarilor efectuate in acest scop, precum si prelucrarilor bazate pe interesul legitim al Societatii, din motive care tin de situatia dvs. specifica.

e) Restrictionare
in anumite conditii puteti solicita restrictionarea prelucrarii datelor dvs. personale

f) Dreptul la portabilitatea datelor
in masura in care prelucram datele prin mijloace automate, puteti sa ne solicitati, in conditiile legii, sa furnizam datele dvs. intr-o forma structurata, utilizata frecvent si care poate fi citita in mod automat. Daca ne solicitati acest lucru, putem sa transmitem datele dvs. unei alte entitati, daca este posibil din punct de vedere tehnic.

g) Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere
aveti dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor in cazul in care considerati ca v-au fost incalcate drepturile:
Autoritatea Nationala pentru Supravegherea Datelor cu Caracter Personal din Romania
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod postal 010336 Bucuresti, Romania
anspdcp@dataprotection.ro

PENTRU EXERCITAREA DREPTURILOR MENTIONATE MAI SUS, NE PUTETI CONTACTA UTILIZAND DATELE DE CONTACT MENTIONATE LA SECTIUNEA 1 (DATE DE CONTACT DPO).

De asemenea, Societatea poate fi contactata utilizand datele si mencanismele de contact disponibile in Platforma NewHomeImobiliare.ro. Utilizatorii pot sa isi exercite anumite drepturi (drept de editare, rectificare, opozitie la comunicari comerciale sau stergere).

Cine suntem

Adresa sitului web este: http://www.newhomeimobiliare.ro.

Ce date personale colectăm și de ce le colectăm

Comentarii

Când vizitatorii lasă comentarii pe sit, colectăm datele arătate în formularele de comentarii, dar și adresa IP a vizitatorului și șirul agenților utilizator din navigator pentru a ne ajuta la detectarea spamului.

Un șir făcut anonim (numit și un hash), creat din adresele tale de email, poate fi furnizat serviciului Gravatar pentru a vedea dacă îl folosești. Politica de confidențialitate a serviciului Gravatar este disponibilă aici: https://automattic.com/privacy/. După aprobarea comentariului, fotografia ta de profil este vizibilă pentru public lângă comentariul tău.

Media

Dacă încarci imagini pe situl web, ar trebui să eviți încărcarea imaginilor care au incluse date de locație înglobate (EXIF GPS). Vizitatorii sitului web pot descărca și extrage toate datele despre locație din imaginile de pe sit.

Formulare de contact

Cookie-uri

Dacă lași un comentariu pe situl nostru, poți opta pentru salvarea în cookie-uri a numelui, adresei de email și sitului tău web. Acestea sunt pentru confortul tău, astfel nu mai trebuie să le completezi din nou când lași un alt comentariu. Aceste cookie-uri vor fi valabile un an.

Dacă ai un cont și te autentifici în acest sit, vom seta un cookie temporar pentru a determina dacă navigatorul tău acceptă cookie-uri. Acest cookie nu conține date personale și este eliminat când închizi navigatorul.

Când te autentifici, vom seta și câteva cookie-uri pentru a-ți salva informațiile de autentificare și opțiunile de afișare pe ecran. Cookie-urile de autentificare sunt păstrate două zile, iar cele pentru opțiuni de afișare pe ecran sunt păstrate un an. Dacă selectezi „Ține-mă minte”, cookie-urile tale de autentificare vor fi păstrate două săptămâni. Dacă te dezautentifici din cont, cookie-urile de autentificare vor fi eliminate.

Dacă editezi sau publici un articol, un cookie suplimentar va fi salvat în navigatorul tău. Acest cookie nu include date personale și indică pur și simplu ID-ul articolului pe care tocmai l-ai editat. El expiră după 1 zi.

Conținut înglobat de pe alte situri web

Articolele din acest sit pot include conținut înglobat (de exemplu, videouri, imagini, articole etc.). Conținutul înglobat de pe alte situri web se comporta exact la fel ca și cum vizitatorii au vizualizat un alt sit web.

Aceste situri web pot să colecteze date despre tine, să folosească cookie-uri, să înglobeze urmărirea suplimentară de la părți terțe și să-ți monitorizeze interacțiunea cu conținutul înglobat, inclusiv să-ți urmărească interacțiunea cu conținutul înglobat dacă ai un cont și ești autentificat în acel sit web.